在電力設(shè)備領(lǐng)域，先進(jìn)的產(chǎn)品需要配以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，才能為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值。近日，武漢市合眾電氣技術(shù)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)赴浙江，為當(dāng)?shù)乜蛻?hù)新訂購(gòu)的電機(jī)鐵損試驗(yàn)設(shè)備與耐壓試驗(yàn)設(shè)備提供了全方位的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，以精湛的技術(shù)實(shí)力和高效的服務(wù)水準(zhǔn)，確保了項(xiàng)目的圓滿(mǎn)成功，并收獲了客戶(hù)的書(shū)面好評(píng)。

本次合作的浙江客戶(hù)，是當(dāng)?shù)仉姍C(jī)生產(chǎn)與檢測(cè)領(lǐng)域的知名企業(yè)。客戶(hù)從武漢市合眾電氣采購(gòu)的鐵損試驗(yàn)設(shè)備與耐壓試驗(yàn)設(shè)備，是其提升產(chǎn)品質(zhì)量控制體系的關(guān)鍵一環(huán)。客戶(hù)需要的不僅是一流的產(chǎn)品，更期待一套完整的解決方案，包括設(shè)備的精準(zhǔn)安裝、系統(tǒng)調(diào)試、操作人員培訓(xùn)以及后續(xù)應(yīng)用的技術(shù)保障。

理解到這一深層需求，合眾電氣在設(shè)備發(fā)運(yùn)之初，就提前與客戶(hù)溝通，制定了詳盡周密的《現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)方案》。抵達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)后，合眾電氣的工程師團(tuán)隊(duì)迅速投入工作。他們秉持一貫的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)：

精細(xì)安裝與調(diào)試： 工程師們嚴(yán)格按照操作規(guī)程，完成了兩臺(tái)核心設(shè)備的就位、接線(xiàn)與系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。他們不僅確保設(shè)備本身運(yùn)行無(wú)誤，更關(guān)注其與客戶(hù)現(xiàn)有生產(chǎn)檢測(cè)流程的無(wú)縫銜接。

全面功能驗(yàn)證： 針對(duì)鐵損試驗(yàn)設(shè)備，工程師進(jìn)行了多規(guī)格電機(jī)鐵芯的重復(fù)性數(shù)據(jù)測(cè)試，確保測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性與穩(wěn)定性；對(duì)于耐壓試驗(yàn)設(shè)備，則模擬了各種工況下的絕緣性能測(cè)試，驗(yàn)證其安全性與可靠性。

系統(tǒng)化培訓(xùn)： 技術(shù)團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)的操作、維護(hù)及管理人員組織了多場(chǎng)專(zhuān)題培訓(xùn)。從設(shè)備原理、軟件操作、日常維護(hù)到常見(jiàn)故障排查，進(jìn)行了“手把手”式的深入講解，確保客戶(hù)團(tuán)隊(duì)能夠獨(dú)立、熟練地使用設(shè)備。

經(jīng)過(guò)數(shù)日緊張而有序的工作，兩臺(tái)設(shè)備均一次性通過(guò)驗(yàn)收，并立即投入客戶(hù)的生產(chǎn)檢測(cè)線(xiàn)中，運(yùn)行狀態(tài)完美。

合眾電氣團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)、高效、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，給客戶(hù)留下了深刻印象。客戶(hù)負(fù)責(zé)人特別表示：“合眾電氣的設(shè)備性能卓越，但更讓我們驚喜的是其技術(shù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)精神。從安裝到培訓(xùn)，整個(gè)過(guò)程無(wú)縫銜接，為我們解決了后顧之憂(yōu)。這樣的合作伙伴，我們非常信賴(lài)！”

這份來(lái)自客戶(hù)的真誠(chéng)贊譽(yù)，是對(duì)合眾電氣“技術(shù)為根，服務(wù)為本”理念的最佳印證。

每一次出發(fā)，都承載著客戶(hù)的信任；每一次贊譽(yù)，都是我們前行的動(dòng)力。本次浙江之行的成功，再次證明了武漢市合眾電氣不僅能夠提供高質(zhì)量的電氣試驗(yàn)設(shè)備，更能提供超越期望的價(jià)值服務(wù)。未來(lái)，合眾電氣將繼續(xù)秉持客戶(hù)至上的原則，以更先進(jìn)的技術(shù)和更完善的服務(wù)，為全國(guó)乃至全球客戶(hù)的電力檢測(cè)事業(yè)保駕護(hù)航，共創(chuàng)輝煌！