近日，山東電氣集團(tuán)客戶(hù)從武漢市合眾電氣采購(gòu)了一批電力檢測(cè)儀器設(shè)備，主要包括：工頻耐壓試驗(yàn)裝置，局部放電檢測(cè)系統(tǒng)，沖擊電壓發(fā)生器等。應(yīng)客戶(hù)要求，需要現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持服務(wù)，我司售后服務(wù)部門(mén)快速積極協(xié)調(diào)，抽調(diào)正在山東進(jìn)行售后服務(wù)的技術(shù)工程師，前往客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持。

我司技術(shù)工程師抵達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)之后，與客戶(hù)進(jìn)行的深入的溝通和交流，初步了解了客戶(hù)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)所遇到的一些疑難問(wèn)題，以及試驗(yàn)中出現(xiàn)的一些異常情況。在了解客戶(hù)需求之后，技術(shù)工程師進(jìn)入試驗(yàn)區(qū)，和現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)人員一起對(duì)設(shè)備進(jìn)行的再次調(diào)試和校準(zhǔn)。在調(diào)試的過(guò)程中，對(duì)于一些重要的，容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的接線和操作，在向現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)人員詳細(xì)講解的同時(shí)，糾正錯(cuò)誤的連接和操作，確保試驗(yàn)設(shè)備接線正確，試驗(yàn)操作安全可控。

調(diào)試完成之后，接下來(lái)是現(xiàn)場(chǎng)的演示試驗(yàn)操作，由現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)人員實(shí)際操作試驗(yàn)，我司技術(shù)工程師的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。及時(shí)指出試驗(yàn)中不規(guī)范操作，以及對(duì)可能出現(xiàn)的異常情況告知處理方法。經(jīng)過(guò)多次的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操試驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)人員基本掌握的試驗(yàn)設(shè)備的各項(xiàng)操作，在接上被試品之后，順利完成了多項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。

試驗(yàn)結(jié)束后，客戶(hù)對(duì)我司試驗(yàn)設(shè)備的自動(dòng)化智能試驗(yàn)操作給予了極高的評(píng)價(jià)。另外，在試驗(yàn)時(shí)，還可選擇手動(dòng)升壓試驗(yàn)，可以更好的對(duì)觀察試驗(yàn)時(shí)的狀態(tài)，熟悉試驗(yàn)流程，方便試驗(yàn)結(jié)果的對(duì)比，對(duì)我司技術(shù)實(shí)力給予了充分肯定。同時(shí)，也向我司技術(shù)支持工程師表達(dá)了感謝，在售后服務(wù)調(diào)查表中給出了滿(mǎn)分好評(píng)。

武漢市合眾電氣作為一個(gè)20多年的高壓電力檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備老品牌，一直致力于打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)知名品牌，以專(zhuān)業(yè)，用心，熱情的服務(wù)讓客戶(hù)放心購(gòu)買(mǎi)，安心使用，售后無(wú)憂。不斷強(qiáng)化自身技術(shù)實(shí)力，與國(guó)內(nèi)眾多知名科研機(jī)構(gòu)和電力建設(shè)工程單位都保持著長(zhǎng)期的交流與合作，獲得廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。未來(lái)，武漢市合眾電氣將一如既往地為每一位客戶(hù)提供完善的定制化解決方案和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持。